НЛП Бизнес: Как да привлечем качествени хора да работят за нас

kak da privlechem kachestveni hora1

„На пазара на труда няма качествени хора. Нивото е много ниско. И ще става още по-зле.“

Твърде често чувам тези думи от собственици, изпълнителни директори и управители.

Казват го и по телевизията, радиото, пишат го по вестниците и в интернет.

Но това изказване, и този начин на мислене, не води до решение. То води до задънената улица на „Еми ние нищo не можем да направим. То това е положението.“

Но ако това беше вярно, нямаше да има хора и бизнеси, които просперират.

Затова, когато помагам в тази сфера, винаги започвам да задавам много НЛП (Невро-Лингвистично Програмиране) въпроси, за да обследвам и диагностицирам проблема.

И това, което откривам е, че всички искат качествени човешки ресурси, но малцина наистина отделят необходимото време, енергия и пари, за да привлекат (и развият) тези качествени човешки ресурси. Tези качествени хора, които да им помогнат да построят бизнеса си така, както си го представят.

И за цел да ви бъда полезен, позволете ми да ви споделя част от моята методология за привличане, изграждане и задържане на качествени хора във вашата организация.

Моят метод на работа се базира на 15 годишния ми опит в НЛП (Невро-Лингвистично Програмиране), 12 годишния ми опит в директните продажби и 8 годишния ми опит в директния маркетинг.

Моят метод разглежда бизнеса като единна система, която се базира на четири основни подсистеми, за които може да прочетете повече тук.

Тези бизнеси, които имат проблем с привличането на качествен човешки ресурс, просто нямат изградена първата НЛП бизнес система …

НЛП бизнес системата за привличане и задържане на качествени хора.

От какви компоненти се състои тази НЛП бизнес система за привличане и задържане на качествени хора?

Всичко започва от това какъв е профилът на човека, който търсим?

Ясно е, че имаме дадена позиция.

Търсим: търговец / човек, който да обслужва клиенти / управител / мениджър …

Как ще привлечем подходящи кандидати?

Когато знаем профила на успешен човек на същата или подобна позиция (а този профил се прави с НЛП методи и методи от психологията) този профил ни „казва“:

Как да напишем обявата, за да хванем вниманието и да привлечем хора, които ще бъдат успешни и ще дават всичко от себе си на тази позиция.

(Но ако обърнете внимание ще видите, че повечето обяви са така помпозно написани, че често пъти отблъскват, вместо да привличат подходящите кандидати)

И след като привлечем подходящи кандидати …

Как да проведем интервюто?

Когато имаме профила на успешния кандидат, ние знаем как да четем CV-то и ако има такова мотивационното писмо.

И още от тук знаем кои кандидати да поканим на интервю, за да си спестим време и енергия.

(Защото е ясно, че ще е изключително трудоемко и времеемко да интервюираме всички подали CV)

След това, на самото интервю, знаем точно какви въпроси да зададем, за да проверим доколко кандидатът се доближава до характера и качествата, които търсим, за да бъде успешен на тази позиция.

Дори само ако спрем до тук, съпоставете този метод на работа с метода, който се ползва на повечето места:

Пише се обява за работа, често от човек, който не е правил това преди.

Този човек, в желанието си да напише нещо добро, пише на висок и плашещ, почти професорски стил.  

Дори правилният кандидат да прочете обявата, той или тя вероятно ще си каже, „Леле това не изглежда като готино и зареждащо място, където ще се чувствам добре да дам всичко от себе си. Я да потърся нещо по-добро.“

И после – няма качествени човешки ресурси.

А какво да кажем за …

… Системата за запознаване с колегите?

Ще ви учуди ли фактът, че има много, небезизвестни компании, където човек отива на работа на първия си работен ден. И никой не го / я посреща и запознава с колегите. Какво ли е чувството, което изпитва човекът в този момент? Комфорт, увереност, че е на правилното място? Едва ли.

… Системата за въвеждане в работата и системата от обучения?

Един клиент и приятел повиши печалбите си с около 50% за две години и половина (в неговия случай това е увеличение от няколко милиона) като нае експерт заварчик, който всяка седмица обучава заварчиците как да вършат работата си по-добре.

Ако заварчиците имат нужда да бъдат научени как се заварява, търговците нямат ли нужда да бъдат научени как се продава, или мениджърите как се изграждат процеси и как се изгражда и ръководи екип?

И после отново чуваме, „На пазара на труда няма качествени хора. Нивото е много ниско. И ще става още по-зле.“

И какво да кажем за системата за задържане на качествените хора в организацията?

Един наистина качествен човек се изгражда от шест месеца до две години. Колко инвестиция е това.

И когато такъв човек си тръгне, защото е бил обиден в стил, „Няма незаменими хора“ …

… Или защото нов мениджър, който не е информиран, му дава работа, която при назначаването е уточнено, че той или тя няма да върши …

… Или когато се окаже, че човекът вече шест месеца върши работата на 2ма човека и поливна и когато този човек напусне, просто защото реално не може да издържи на напрежението и прегаря.

Колко струва това?

Една жена напусна, с едномесечно предизвестие, защото вече шест месеца върши работа за двама души и половина.

След това на фирмата и се наложи експресно – тоест компромисно – да наеме 2ма души на нейно място и да ги обучава около шест месеца, за да работят на горе долу нейното ниво.

Колко струва това като време и нерви за управителя, и пропуснати ползи и загубени пари, заради шест месеца блокиралия работен процес?

Да, ако човек не гони развитие за своята организация, нещата и така ще се случват.

Но когато човек или компания не се развива, това не е стоене на едно място. Това е загуба на клиенти и пазарен дял. Това е потъване.

Но не ме разбирайте погрешно. Целта ми тук не е да упреквам.

Истината е, че в България има много собственици, изпълнителни директори и управители, които са на ниво и искат и се борят за развитието на своята организация.

Но грешки от незнание свързани с човешкия ресурс се допускат и това някой път струва много скъпо на компанията.

А качествени човешки ресурси – хора – на пазара на труда реално има.

Въпросът е ние имаме ли качествена система с която да ги привлечем и задържим в своята организация.

И ако това живо ви вълнува, защото осъзнавате важността му, защото ви е писнало да гасите пожари и искате да изградите една стабилна организация с качествени хора и стабилни бизнес системи на работа, ще се радвам да се свържете с мен и да поговорим повече по темата.

Не мога да обещая, че ще реша всичките ви проблеми.

Но мога да ви обещая, че ще получите много практична стойност от разговора – много повече от това, което мога да споделя в една НЛП статия.

Разбира се, този разговор не ви ангажира с нищо.

Но, в същото време, не виждам как ще прецените дали моята система ще донесе ползи – качествени хора и стабилност – и за вас и вашия бизнес, ако не се чуем и поговорим.

Във всички случаи, решението е ваше.

Ако прецените да се свържете с мен, моля позвънете на моята асистентка Кристиана Миткова – 0895 47 33 46. Тя ще ми предаде вашите контакти и аз ще се свържа с вас в рамките на деня.

Успехи и усмивки,

Алекс Попов

Alex-Popov

"7те Тайни на Алекс!"

Ако искате по имейл да получавате полезна информация на теми НЛП, Личностно Развитие, Терапия и Бизнес, както и нашите най-добри предложения за участие в наши и партньорски обучения, въведете своя имейл тук.

Като БОНУС веднага ще получите първата книга на Алекс Попов – “7те Тайни на Алекс”.

Преди да се абонирате, моля запознайте се с нашата Политика за Поверителност.

Вашият имейл ще бъде съхраняван конфиденциално и няма да бъде споделян, предоставян или продаван на трети страни.

Вие може да се отпишете от нашия бюлетин по всяко време.

НЛП Бизнес: Как се продават комплексни продукти и услуги?

Защо общопознатите продажбени техники, с които се продават базови продукти като компютри, телефони и дори автомобили …

… не дават същите добри резултати при продажбата на комплексни продукти и услуги?

Защото застраховки живот, консултантски услуги и софтуерни системи за бизнеса се продават по съвсем различен начин.

Защото с базовите продукти имаме ясно изработен конкретен физически предмет, който клиентът търси или който ние му предлагаме.

Докато при услугите, често пъти, клиентът има смътна представя каква му трябва и какво реално ще му свърши работа.

И, освен това, проблемът при продажбата на комплексни продукти и услуги е, че те често се изработват по мярка на клиента.

И проблемът допълнително се задълбочава от това, че клиентите ежедневно купуват базови продукти и много по-рядко купуват услуги или комплексни продукти, свързани с услуга.

Съответно, клиентите, стъпвайки на познатото, когато купуват услуга, се пазарят като за базов продукт – телефон, компютър, автомобил …

И ако търговецът (доставчикът) на комплексния продукт или услуга го продава с общопознатите продажбени техниките, с които се продават базови продукти, разговорите са често незадоволителни и дори разочароващи.

Търговецът (доставчикът) остава с чувството, че се възползват от него, защото трудно поставя ясни граници – „ Тази допълнителна консултация включена ли е в цената? “/ „Това договорено софтуерно разширение, може ли да му добавим да прави и това и другото, и третото?“ / „То влиза в цената, нали?“ и т.н.

Затова тези 4 НЛП (Невро-Лингвистично Програмиране) бизнес принципа за продажба на комплексни продукти и услуги ще са ви от полза

   1. Уверете се, че говорите с правилния човек

Това е базово, но ако не говорите с правилния човек и най-силната НЛП техника няма да ви свърши работа, а само ще си изгърмите патроните и ще си загубите времето.

   2. Задавайте въпроси, за да разберете кой е реалният проблем (или проблеми), които клиентът иска да разреши с ваша помощ.

Тук е важно да стигнете до сърцевината на проблема, а не да останете на повърхността. Винаги имайте предвид, че това, което клиентът ви казва в началото е само върха на айсберга.

(Повече за това, къде се крие истинският проблем в бизнеса и как да го откриете с НЛП, Невро-Лингвистично Програмиране, прочетете тук…)

   3. Ясно очертавайте и договаряйте елементите на услугата един по един.

Тоест, не прескачайте на елемент „2“ преди да сте договорили елемент „1“. И получете съгласието на клиента поне три пъти преди да продължите напред.

   4. Безпокойте се, когато чуете „да“ и „може би“, особено в началото.

Съгласието на клиента в началото е лесен начин да се активират вашите очаквания, което ви прави по-лабилни и податливи да направите ненужни отстъпки и да подбиете цената си в последствие.

„Може би“ ви показва, че все още не сте помогнали на клиента да види реалния проблем, който вашият комплексен продукт или услуга ще разреши.

В този случай е важно да върнете една стъпка назад и отново да очертаете проблемите, които ще решите и възможностите, които ще отключите за клиента.

Разбира се, има още много други работещи тънкости, НЛП бизнес принципи и техники при продажбата на комплексни продукти и услуги.

Ако искате да ги усвоите, за себе си или за своята организация, моля свържете се с моята асистентка, Кристиана Миткова, тук: 0895 47 33 46. Оставете своите координати и аз ще ви върна обаждане в рамките на деня.

Този разговор е безплатен и не ви обвързва с нищо.

Успехи и усмивки,

Алекс Попов

Alex-Popov

"7те Тайни на Алекс!"

Ако искате по имейл да получавате полезна информация на теми НЛП, Личностно Развитие, Терапия и Бизнес, както и нашите най-добри предложения за участие в наши и партньорски обучения, въведете своя имейл тук.

Като БОНУС веднага ще получите първата книга на Алекс Попов – “7те Тайни на Алекс”.

Преди да се абонирате, моля запознайте се с нашата Политика за Поверителност.

Вашият имейл ще бъде съхраняван конфиденциално и няма да бъде споделян, предоставян или продаван на трети страни.

Вие може да се отпишете от нашия бюлетин по всяко време.

НЛП Бизнес: Къде се крие истинският проблем в бизнеса?

„Аз движа и развивам своя бизнес по интуиция.“

Това е искреният често срещан отговор на повечето собственици, управители или изпълнителни директори.

Разбира се, има хора, които учат или са учили как се развива бизнес.

Но проблемът, който почти винаги излиза, когато консултирам с НЛП (Невро-Лингвистично Програмиране) в бизнеса е, че интуицията или това, което човек учи в бизнес курсовете, са познатите бизнес положения.

Ето четири примера:

  1. „Имаме спад в продажбите. Трябва да помислим за търговско обучение.“
  1. „Този мениджър не постига поставените цели. Вероятно не е мотивиран, защото му плащаме малко. Ще му увеличим заплатата.“
  1. „Друг мениджър не постига поставените цели. Вече два пъти му даваме шанс. Дори му вдигнахме заплатата. Ще го сменяме.“
  1. „Имаме мениджър, който напуска. Той добре движеше нещата. Той добре обучи своята дясна ръка Тони. Ще назначим Тони на освободената позиция, за да продължи започнатото.“

Всички тези и много други са ежедневни и реални проблеми от бизнеса.

Но … дали решението им е това, което на пръв поглед изглежда най-логично и лесно?

  1. Може ли, например, организация, която 4 пъти за 2 години е правила търговски обучения, с 5-то търговско обучение наистина да вдигне продажбите си с 20%? Особено като се вземе под внимание, че след всяко обучение повишението на продажбите е било не повече от 3 – 4%?
  1. Дали решението, с този конкретен мениджър, е повишение на възнаграждението или проблемът се крие на съвсем друго място в психиката, ситуацията и компетенциите на този човек?
  1. Смяната с нов мениджър ли ще отпуши ситуацията и ще разреши реалния проблем?
  1. Дали наистина Тони има необходимите лидерски инстинкти и умения да поведе екипа или той просто е бил изпълнител на визията на мениджъра, който напуска.

Това са изключително важни въпроси.

Защото, ако човек тръгне да решава грешния бизнес проблем, той и цялата организация губи време, енергия, нерви, инерция и пари.

Това затруднява и забавя развитието на бизнеса и дава пространство на конкуренцията.

Затова, преди да започнете работа по даден проблем, препоръчвам внимателно да диагностицирате и определите кой е реалният проблем.

Защото само решението на реалните проблеми води до постигане на целите и развитие на бизнеса.

Предстои да пиша още по темата НЛП Бизнес и да давам още примери.

Ако искате да не ги пропускате, моля абонирайте се за моя НЛП бюлетин, като въведете своя мейл и вземете безплатно книгата 7те тайни на Алекс.

Ако искате да погледна ваш бизнес проблем, моля свържете се с моята асистентка Кристиана Миткова на тел: 0895 47 33 46.

Оставете своето име и телефон. Ще се свържа с вас в рамките на работния ден.

* Това предложение е валидно за бизнеси с персонал от поне 5ма човека.

Успехи и усмивки,

Алекс Попов

Alex-Popov

"7те Тайни на Алекс!"

Ако искате по имейл да получавате полезна информация на теми НЛП, Личностно Развитие, Терапия и Бизнес, както и нашите най-добри предложения за участие в наши и партньорски обучения, въведете своя имейл тук.

Като БОНУС веднага ще получите първата книга на Алекс Попов – “7те Тайни на Алекс”.

Преди да се абонирате, моля запознайте се с нашата Политика за Поверителност.

Вашият имейл ще бъде съхраняван конфиденциално и няма да бъде споделян, предоставян или продаван на трети страни.

Вие може да се отпишете от нашия бюлетин по всяко време.

НЛП Бизнес – принципите, с които повишавам успеха на моите клиенти

Споделям опит от личната ми работа с клиенти.

Целта е да бъда полезен на повече собственици, управители и изпълнителни директори с начините на мислене и действие, които са в основата на изграждането на един стабилен и печеливш бизнес.

Кратко въведение в темата НЛП бизнес и моя опит и разработки до момента:

От 2006та година правя обучение за увеличаване на продажбите с НЛП (Невро-Лингвистино Програмиране).

Във времето, освен за НЛП обученията, клиентите започнаха да ме търсят и в сферите на подбор на персонал, развитие на човешките ресурси, преговори с трудни или проблемни служители, клиенти или партньори.

На кратко, помагам при тези трудни случаи свързани с хората, които ако бъдат разрешени добре, ще донесат печалба и развитие на бизнеса …

… и ако не бъдат разрешени или ако проблемът излезе извън контрол, ще донесат загуби и нови проблеми за бизнеса.

В това кратко представяне ще начертая основните системи, които позволяват на един бизнес да работи печелившо.

Първата система за изграждане на един печеливш бизнес с НЛП е подборът на правилните хора

Бизнесът се ръководи от хората, които създават системите и управляват машините.

Когато подберете правилните хора, вие стъпвате на солидна основа, защото може да развивате тези хора.

Основната грешка, която се допуска е, че се подбират хора по симпатия, или само по CV, а не по подходящ психологически профил.

А когато се избере погрешен за позицията човек, този човек много трудно може да се обучава, моделира и надгражда.

Втората система за изграждане на един печеливш бизнес с НЛП е маркетинг и реклама

Маркетингът и рекламата имат за цел да привличат постоянен поток запитвания и / или клиенти.

Основните грешки тук са:

Грешка 1: Повечето компании правят опит да градят бранд.

А основната цел на маркетинга и рекламата е просто да привлече постоянен поток запитвания и / или клиенти.

Защото, когато един бизнес има постоянен поток запитвания и клиенти, този бизнес става бранд, а не обратното.

Грешка 2: Повечето компании се опитват да имитират това, което правят най-големите корпорации – примерно Coca Cola.

Ако сте с размерите на Coca Cola и ако имате опита да рекламирате като Coca Cola, тогава има смисъл да имитирате Coca Cola.

В противен случай, по-добре разчитайте на директния маркетинг. Това е измерим маркетинг, където вие знаете колко запитвания и / или клиенти сте привлекли срещу инвестирана сума пари.

Пример: вашата инвестиция е 1,000 лв., срещу което сте получили 164 запитвания и 36 продажби.

Третата система за изграждане на един печеливш бизнес с НЛП са продажбите

Предполагам е ясно, че маркетингът и продажбите (втората и третата бизнес системи) работят в синхрон.

Ако вашият маркетинг генерира 100 запитвания и вашите търговци успеят да реализират 4 продажби, това води до едни печалби (или загуби).

Ако обаче при 100 запитвания вашите търговци реализират 50, 60, или 70 продажби, това води до съвсем различен финансов резултат и съвсем различни възможности за разрастване и развитие на вашия бизнес.

Четвъртата система за изграждане на един печеливш бизнес с НЛП е задържането на качествените служители и клиенти

Ако системите описани до момента ви помагат да разраствате своя бизнес, тази система ви помага да го поставите на солидна основа.

Когото знаете, че имате хората, на които да разчитате и може да планирате своите приходи – въз основа на подписани договори и предвидим брой ежемесечни продажби – вие имате спокойствие и сигурност.

Това ви позволява да взимате добри решения, които изграждат и развиват вашия бизнес.

Това най-опростено са бизнес системите, които гарантират стабилността и развитието на един бизнес.

Всяка от тези системи има свои под системи. И всички тези системи функционират в определен бизнес модел.

Целта на това представяне е да ви даде инструмент, с който можете да диагностицирате, на глобално ниво, къде се развивате добре и къде изоставате.

Често срещана грешка е, че управители, собственици и изпълнителни директори интуитивно развиват системата, в която се корени тяхната сила.

А това предизвиква дисбаланс в другите системи и води до трудности и проблеми при изграждането на стабилна основа, от която спокойно и уверено да развивате и разраствате своя бизнес.

Успехи и усмивки,

Алекс Попов

Alex-Popov

 

 

П.П. Предстои да пиша още статии по темата НЛП Бизнес и принципите и моделите, които използвам и разработвам за моите клиенти.

Но това ще става със скоростта, с която ми позволява графикът.

Ако не ви се чака и ако искате да поговорим за вашия бизнес, моля свържете се с моята асистентка Кристиана Миткова на тел: 0895 47 33 46.

Кажете й, че искате да поговорим за вашия бизнес и оставете своето име и телефон.

Аз ще се свържа с вас.

Първият разговор е безплатен.

Неговата цел е да преценим дали можем да си бъдем полезни.

* Това предложение е валидно за бизнеси с персонал от поне 5ма човека.

"7те Тайни на Алекс!"

Ако искате по имейл да получавате полезна информация на теми НЛП, Личностно Развитие, Терапия и Бизнес, както и нашите най-добри предложения за участие в наши и партньорски обучения, въведете своя имейл тук.

Като БОНУС веднага ще получите първата книга на Алекс Попов – “7те Тайни на Алекс”.

Преди да се абонирате, моля запознайте се с нашата Политика за Поверителност.

Вашият имейл ще бъде съхраняван конфиденциално и няма да бъде споделян, предоставян или продаван на трети страни.

Вие може да се отпишете от нашия бюлетин по всяко време.

"7те Тайни на Алекс!"

Ако искате по имейл да получавате полезна информация на теми НЛП, Личностно Развитие, Терапия и Бизнес, както и нашите най-добри предложения за участие в наши и партньорски обучения, въведете своя имейл тук.

Като БОНУС веднага ще получите първата книга на Алекс Попов – “7те Тайни на Алекс”.

Преди да се абонирате, моля запознайте се с нашата Политика за Поверителност.

Вашият имейл ще бъде съхраняван конфиденциално и няма да бъде споделян, предоставян или продаван на трети страни.

Вие може да се отпишете от нашия бюлетин по всяко време.